探讨丨移动时代的社群营销

探讨丨移动时代的社群营销

物以类聚，人以群分这个自古流传的成语，很大程度的印证了社群的客观存在及其价值。无论对于谁来说，只有当你的客户变成用户，用户变成粉丝，粉丝变成朋友的时候，才算得上是社群。

随着互联网的发展，消费理念的变迁随之而来，由此，高鹏全体员工展开了长达3个小时的学习和探讨。

观互联网发展从线下走向线上，从PC端走向移动端，又从移动端走向大数据，时代的迭代往往伴随着的是一将功成万骨枯的惨烈，当我们并没有准备好迎接一个时代的时候下个时代又悄然接近，尴尬与悲剧的是在没有准备好的时候又盲目的跟从进入，导致无论是新媒体营销还是移动营销到社群营销都有一大批人成为了互联时代的小白鼠，虽接触不长但也坐下来静静反思，现下网红也好，直播也好，做的无非是自己垂直细分下的圈子，那么最终都会走向社群模式，将有共同需求的人组进自己得小圈子，目标用户精准而人数不在多的社群会逐渐取代盲从建立，只做广告的大群小而美，道与术，在运营博弈中这何尝又不是一种乐趣，为用户解决需求的同时也满足自身的认同感与商业价值，社群营销，社群媒体自有他的魅力所在，未来当属于社群。

学习和探讨

对于社群营销的概念和要素是我们这次学习内容的一部分，讲师通过丰富的案例，向我们展示了一个口碑时代的来临。

社群概念和要素

图一：社群的构成要素

同好决定了社群是否可以成立，也就是我们所说的人以群分。社群的结构决定了社群的存活，一个社群往往是由一个领袖和若干优质成员所组成，让结构具有韧性和凝聚力。而社群的核心是输出，这决定了社群是否存在价值和赋能，再结合合理运营的模式，社群才能够长久。而最后的复制则决定了社群的规模。

图二：全体员工在认真听讲

探讨

在了解了社群以后，如何构建属于高鹏的社群营销成为了一个重要议题。伙伴们结合平日所见和所学，都提出了自己的意见和建议。

在电镀圈内，不少公司也在尝试从传统营销向社群营销转变。传统营销固然有它自己的优势，但时代的潮流不得不把电镀行业向前推进。高鹏作为其中的一员，在结合传统营销和社群营销的模式上也在尝试和探索。

首先，在线上，我们希望通过官网、微信公众号、小程序等载体，对客户进行赋能的服务，从而打造一个电镀生态社群。再者，在线下，我们希望能够研究出合理有效的方式方法，将不同需求和痛点的客户进行划分和重组，有针对性地进行互动、交流和研讨，从而演变成更紧密的关系。

总结

   虽然通过短短的一个下午，无法完成一个完整的发展构思，但通过大家踊跃的建议和激烈的探讨，高鹏的信息化、数据化、社群化的建设也在一步一个脚印地前进和完善。通过学习，让大家知道社群营销并不是一个遥不可及的蓝图，而是在于平时对于工作和生活细致的观察以及思考，大家的集思广益也为高鹏添彩万分。

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